Trafik Kazasında Yapılması Gerekenler
Trafik kazası geçirdiğinizde panik yapmadan doğru adımları atmak, hem sigorta sürecinizin sağlıklı işlemesi hem de can güvenliğiniz için kritik önem taşır. Fix Auto Çiğli olarak trafik kazası sonrası süreç yönetiminde size profesyonel rehberlik sunuyoruz.
Kaza Anında İlk Adımlar
1. Sakin Kalın
Panik yapmadan durumu değerlendirin. Soğukkanlı olmak doğru kararlar almanızı sağlar.
2. Güvenlik Önlemleri Alın
- Aracınızı güvenli bir yere çekin (mümkünse)
- Dörtlü flaşı yakın
- Reflektif üçgen çıkartın
- Refüjün arkasına ya da yol kenarına çekilin
3. Yaralı Var mı Kontrol Edin
Yaralı varsa hemen 112 acil servisi arayın. Yaralılara dokunmayın, kasıtsız zarar verme riski vardır.
Polise veya Jandarmaya Haber Verme
Şu durumlarda kolluk kuvvetlerini çağırın:
- Yaralı varsa
- Sürücüler anlaşmazlığa düşmüşse
- Sigortasız araç varsa
- Ehliyetsiz sürücü varsa
- Alkol şüphesi varsa
- Maddi hasar 50.000 TL üzerindeyse
Tutanak Tutma
Maddi hasarlı trafik kazasında, tarafsız anlaşma sağlandıysa tutanak tutabilirsiniz. Tutanakta yer alması gerekenler:
- Kazaya karışan araçların plakaları ve sürücü bilgileri
- Kazanın yeri ve zamanı
- Kazanın nasıl olduğu (çizimli)
- Hasar bölgeleri (fotoğraflı)
- Tanık bilgileri (varsa)
- Her iki tarafın imzası
Kanıt Toplama
Fotoğraflar Çekin
- Kaza yerinin genel görüntüsü
- Hasar bölgelerinin detaylı fotoğrafları
- Plaka ve ehliyet fotoğrafları
- Hava ve yol koşulları
- Trafik işaretleri
Tanık Bilgisi Alın
Olayı gören kişiler varsa iletişim bilgilerini alın.
Sigortaya Bildirim
1. Sigorta Şirketinizi Arayın
Mümkün olan en kısa sürede sigorta şirketinize hasar bildirimi yapın.
2. Hasar Dosya Numaranızı Alın
Tüm süreçte bu numara kullanılacak.
3. Anlaşmalı Servis Belirleyin
Fix Auto Çiğli gibi anlaşmalı servisle sürecinizi yönetebilirsiniz. Detaylar için Kasko Anlaşmalı Servis Nedir? yazımızı okuyun.
Yapılmaması Gerekenler
- Asla kaza yerini terketmeyin (kaçma kaza suç teşkil eder)
- Sözlü anlaşma yapıp belge almadan ayrılmayın
- Suçlu olduğunuzu kabul eden ifade vermeyin
- Karşı tarafın sözüne göre belge imzalamayın
Hasar Tespit Süreci
Bildirim sonrası hasar tespit raporu süreci başlar. Detaylar için Hasar Tespit Raporu Nasıl Alınır? yazımızı okuyun.
Yedek Araç Hakkınız
Kasko poliçenizde yedek araç teminatınız varsa, onarım süresince yedek araç kullanabilirsiniz. Detaylar için Yedek Araç Hakkı Nedir? yazımızı okuyun.
Fix Auto Çiğli Destek
Trafik kazası sonrası araç onarımı için 0533 225 94 77 numarasından WhatsApp ile bilgi alabilirsiniz. Ücretsiz çekici hizmetimizle aracınızı servise getirebiliriz.
Detaylar için iletişim sayfamızı ziyaret edin.
